FAQs

Prenez une pause, allez prendre un verre d'eau et lisez nos questions fréquemment posées.

Foire aux questions

Questions fréquentes sur notre service, mais si vous avez encore des doutes, écrivez-nous via WhatsApp +33745215422

En quoi consiste le service de création de sites web?

Nous recueillons toutes les informations concernant votre entreprise et, sur cette base, nous créons un site web qui correspond à vos besoins, y compris la conception du logo, les couleurs et les informations que vous nous fournissez. Ne vous inquiétez pas, vous êtes le protagoniste du processus créatif car vous participerez à la création de votre site web en y apportant votre touche personnelle.

Nous travaillons avec les dernières technologies en matière de conception et de développement pour garantir que votre site fonctionne rapidement et délivre correctement les informations.

De plus, notre équipe surveillera constamment votre site web pour éviter les interruptions et les pertes de ventes.

Vos courriels professionnels seront également liés à votre site web, ce qui signifie que vous n’utiliserez plus d’adresses e-mail gratuites. Vous ferez un pas en avant et votre adresse e-mail sera, par exemple, contact@votrenegoce.fr.

Quel est le prix du service ?

Le prix dépendra de ce qui est contracté, allant de 600 euros et plus.

Combien de temps prend la création de mon site web ?

Nous pouvons mettre jusqu’à 5 jours ouvrables pour avoir l’échantillon de votre site prêt, cela dépendra de sa complexité. Ensuite, pour effectuer les modifications que vous souhaitez, il faudra compter 3 jours supplémentaires après avoir reçu les révisions, si celles-ci sont nécessaires.

Est-ce mensuel ou annuel ?

Le prix est annuel, le design est payé une seule fois, ensuite, chaque année, des frais de maintenance du serveur sont facturés, d’un montant de 120 euros par an. Le prix inclut JetBackup, Imunify 360, ainsi qu’un serveur LiteSpeed.

Explications détaillées :

  1. JetBackup : JetBackup est une solution de sauvegarde puissante qui permet de protéger les données de votre site web en créant des sauvegardes régulières. En cas de problème, ces sauvegardes vous permettent de restaurer votre site web à une version antérieure, assurant ainsi la sécurité de vos données.
  2. Imunify 360 : Imunify 360 est un logiciel de sécurité avancé conçu pour protéger votre site web contre les menaces en ligne telles que les attaques de logiciels malveillants, les tentatives d’intrusion et les vulnérabilités potentielles. Il assure la sécurité de votre site web en temps réel, garantissant ainsi une protection fiable contre les attaques.
  3. Serveur LiteSpeed : Le serveur LiteSpeed est un serveur web performant et optimisé qui améliore la vitesse de chargement des pages de votre site web. Grâce à cette technologie, votre site sera plus rapide et réactif, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur à vos visiteurs.

En résumé, le coût annuel comprend la maintenance du serveur avec des fonctionnalités de sauvegarde, de sécurité avancée et un serveur web optimisé pour des performances améliorées. Ces services contribueront à garantir la stabilité, la sécurité et la rapidité de votre site web tout au long de l’année.

Dispose-t-il d'une connexion aux réseaux sociaux ?

Toutes nos pages ont des connexions aux réseaux sociaux par défaut, y compris un lien direct vers WhatsApp et un appel automatique depuis le site web.

¿Me ayudan a configurar mi correo electrónico de empresa?

Los primeros 3 correos van por nuestra cuenta, pero además de diseñar tu web también te enseñamos a administrar tus correos para que puedas crear más correos si es necesario, no te tomara más de 5 minutos. 

Est-ce qu'un site de commerce électronique a un prix différent ?

Les prix sont déterminés en fonction des exigences, mais si vous avez acheté une promotion, vous devez vérifier s’il s’agit d’un site de commerce électronique, d’un site d’information ou peut-être des deux.

Qu'est-ce qu'un ``hébergement`` (hébergement web) ?

L’hébergement est le serveur où sont stockées toutes les données de votre site, telles que les images, les textes et le code. C’est également l’endroit où vos courriels sont sauvegardés. Nous disposons de serveurs en Europe dotés de la meilleure technologie et d’une vitesse incomparable, ce qui conférera à votre site un profil professionnel. L’hébergement ou serveur est inclus, garantissant ainsi le bon fonctionnement du site web que nous avons créé pour vous.

Y a-t-il des coûts supplémentaires ?

Tout dépendra de ce qui est demandé, le coût annuel du serveur est de 120 euros, mais cela peut augmenter de quelques euros en fonction de l’espace utilisé (toute mise à niveau de serveur est toujours préalablement communiquée au client).

Combien d'adresses e-mail professionnelles sont incluses ?

Il n’y a pas de limite quant au nombre d’adresses e-mail que vous pouvez créer, mais il y a une limite de stockage, qui commence à partir de 3 Go dans le plan de base à 120 euros.

Comment est-ce que je reçois l'argent des ventes de mon site web ?

Nous travaillons avec Stripe, leader mondial des paiements, offrant sécurité et sérieux lors des paiements sur votre site web, avec des normes de qualité et de sécurité de haut niveau. Ils facturent une commission par vente pour leur service. Pour plus d’informations, veuillez visiter le site web de Stripe www.stripe.com.